Garanti Şartları ve Ürün Koşulları

1. Genel Bilgilendirme

SüSLe Bebek ve Parti üzerinden satışa sunulan ürünler; parti malzemeleri, tek kullanımlık ürünler ve hijyenik tüketim ürünlerinden oluşmaktadır. Bu ürünler niteliği gereği klasik garanti kapsamına girmez.

2. Garanti Kapsamı

Satışa sunulan ürünler için üretici garantisi bulunmamaktadır. Ancak tüm ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında "ayıplı mal" hükümlerine tabidir.

3. Ayıplı Ürün Durumu

Alıcı, teslim aldığı üründe aşağıdaki durumlar mevcut ise ürünü ayıplı olarak değerlendirebilir:

• Hasarlı veya kusurlu ürün,
• Eksik gönderim,
• Sipariş edilen üründen farklı ürün gönderimi.

Bu durumlarda müşterilerimiz bizimle iletişime geçerek değişim veya iade talebinde bulunabilir.

4. Ürün Kullanımı ve Sorumluluk

Tek kullanımlık ve hijyenik ürünler (balon, tabak, bardak, peçete, masa örtüsü, bannerlar, mumlar, parti malzememeler doğum günü ürünleri, cibinlikler, baby shower ürünleri, sepetler,kapı süsleri, takı yastıkları, bebek süsleri, albümler, hobi ve süsleme malzemeleri, kurdeleler, karton kutular, hediye çantaları, süs ürünleri vb.) kullanıldıktan sonra iade edilemez.

Ürünlerin kullanım sırasında zarar görmesi, yanlış kullanım veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir.

5. İade ve Değişim

Ayıplı ürün durumlarında müşterilerimiz, ürünü teslim aldıktan sonra makul süre içerisinde bizimle iletişime geçmelidir.

Gerekli incelemelerin ardından uygun görülen durumlarda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılır.

6. Hijyen Ürünleri Hakkında

Hijyen gerektiren ürünlerde, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi sağlık ve hijyen kuralları gereği kabul edilmemektedir.

7. Yasal Dayanak

Bu sayfa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli satış mevzuatı kapsamında hazırlanmıştır.